이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 진짜로(이하 "회사")가 운영하는 쿠팡 셀러 운영 허브 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 쿠팡 판매 교육, 상품 소싱 및 발주 요청, 주문 진행 관리, 매출·정산 트래킹, 체험단, 커뮤니티 등 일체의 기능을 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입 절차를 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "계정"이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 설정한 아이디 및 이에 연결된 권한 일체를 말합니다.
4. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 강의, 기능 또는 콘텐츠를 말합니다.
5. "콘텐츠"란 서비스 내에 게시된 강의 영상, 텍스트, 이미지, 데이터 등 모든 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 회원가입 시 동의 절차를 통해 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전 서비스 내 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경 공지 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 카카오 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로 이루어지며, 이후 이름, 연락처, 사업자명, 사업자등록번호 등 운영에 필요한 정보를 추가 입력하여 완료됩니다.
2. 회원은 실제 본인의 정보를 정확하게 입력해야 하며, 허위 정보 등록 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 사후 취소할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우
   • 이전에 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
   • 기타 회사가 정한 가입 기준을 충족하지 못하는 경우
4. 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다.

제5조 (사업자 인증)

1. 상품 소싱, 발주, 매출 트래킹, 체험단, 커뮤니티 등 실무 기능은 회사의 사업자 정보 검토 및 승인 후 이용 가능합니다.
2. 회원이 제출한 사업자 정보가 사실과 다른 경우 승인이 취소되거나 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 무료 강의실은 사업자 인증 여부와 관계없이 이용할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공)

1. 회사는 연중무휴, 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 장애, 기타 운영상의 이유로 일시 중단될 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서비스의 내용, 범위, 기능을 사전 고지 후 변경하거나 종료할 수 있습니다.
3. 무료로 제공되는 서비스의 내용은 회사의 정책에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스)

1. 일부 콘텐츠 및 기능은 유료로 제공되며, 이용 요금과 조건은 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.
2. 유료 서비스 결제 후 취소 및 환불은 별도의 유료 서비스 및 환불 안내 정책에 따릅니다.
3. 회사는 유료 서비스의 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 기존 결제 건에는 소급 적용되지 않습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정, 개인정보, 결제 정보를 도용하거나 무단으로 사용하는 행위
2. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 판매하는 행위
3. 서비스 운영을 방해하거나 서버, 네트워크에 과도한 부하를 주는 행위
4. 허위 소싱 요청, 허위 주문, 허위 리뷰 등 부정한 목적의 서비스 이용
5. 회사 또는 제3자의 지적재산권, 명예, 신용을 침해하는 행위
6. 기타 관련 법령 및 이 약관을 위반하는 행위

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 관리하며, 이를 제3자에게 무단으로 제공하지 않습니다.
3. 회사는 회원의 서비스 이용과 관련한 불만 및 문의를 접수하고 처리하기 위한 창구를 운영합니다.

제10조 (이용 제한 및 계정 중단)

1. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사가 이용 제한 조치를 취한 경우 해당 회원에게 이메일 또는 서비스 내 알림으로 통지합니다.
3. 회원은 이용 제한 조치에 대해 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이를 검토 후 결과를 안내합니다.

제11조 (계약 해지)

1. 회원은 언제든지 지원센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 처리 후 계정 및 관련 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
2. 탈퇴 시 이용 중인 유료 서비스의 잔여 기간에 대해서는 환불 정책에 따릅니다.
3. 탈퇴 후에도 법령에 따른 보관 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.

제12조 (지적재산권)

1. 서비스 내 회사가 제작한 강의, 콘텐츠, 디자인, 소프트웨어 등의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스 이용을 통해 얻은 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제, 전송, 출판, 배포하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.

제13조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정부 규제, 해킹 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대한 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 정보의 정확성과 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 거래 또는 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제15조 (문의)

약관 관련 문의는 서비스 내 지원센터 또는 운영 이메일(junghyun@jinzzaro.co.kr)을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 접수 후 영업일 기준 3일 이내 답변을 원칙으로 합니다.